Vous nous dites quand.
Nous vous disons oui.
Réservez aisément votre rendez-vous SAV en ligne.
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Vous souhaitez prendre un rendez-vous SAV pour votre véhicule dans l’un des garages du Groupe Chevalley ? Pas de problème ! Avec le service de réservation en ligne, vous trouvez le moment qui vous convient en un rien de temps – où que vous soyez et à tout moment.
En tant qu’agent officiel Mercedes-Benz, Mercedes-AMG, Mercedes Utilitaires & véhicules de loisirs, smart, Bentley, Volvo, Hyundai, Mazda & Nissan, nous savons exactement ce dont votre véhicule a besoin pour conserver son niveau de sécurité comme de confort et de performance. Avec un savoir-faire, une expérience et des pièces d’origine de première qualité, notre S.A.V. veille à ce que vous puissiez compter en permanence sur votre véhicule.
Horaires et coordonnées des ateliers
Garage de l’Athénée
Service Mercedes-Benz, Mercedes-AMG & smart
Route de Meyrin 122
1216 Cointrin – Genève
022 795 22 22
Service Après-vente
Lun-Ven : 07h30 – 18h
Magasin pièces & accessoires
Lun : 7h45 – 12h00 / 13h30 – 17h30
Mar-Jeu : 7h30 – 12h00 / 13h30 – 17h30
Ven : 7h30 – 12h00 / 13h30 – 17h15
Bentley Genève
Service Bentley
Route de Meyrin 122
1216 Cointrin – Genève
022 795 22 88
Service Après-vente
Lun-Ven : 07h30 – 18h
Magasin pièces & accessoires
Lun-Ven : 07h30 – 12h / 13h30 – 17h30
Numéro d’assistance Bentley
+41 52 218 97 98
Garage de la Marbrerie
Service Mercedes-Benz, Mercedes-AMG,
Mercedes utilitaires & véhicules de loisirs et smart
Chemin de la Marbrerie 4
1227 Carouge – Genève
022 827 71 11
Service Après-vente
Lun-Ven : 07h30 – 18h
Magasin pièces & accessoires
Lun-Ven : 07h30 – 12h / 13h30 – 17h30
Garage de Nyon
Service Mercedes-Benz, smart et Volvo
Route de Saint-Cergue 293-295
1260 Nyon
Mercedes/smart 022 365 50 00
Volvo 022 365 50 50
Service Après-vente
Lun-Ven : 07h30 – 18h
Magasin pièces & accessoires
Lun-Jeu : 07h30 – 17h30
Ven : 07h30 – 12h / 13h30 – 17h00
Grimm Centre
Service Mercedes-Benz et Hyundai
Avenue des Morgines 26
1213 Petit-Lancy – Genève
Centrale 022 879 13 00
Magasin 022 879 13 42
Service Après-vente
Lun-Ven : 07h30 – 18h
Magasin pièces & accessoires
Lun-Ven : 07h30 – 12h / 13h30 – 17h30
Autos Carouge
Service Mazda, Nissan, Infinity & Hyundai
Route de Saint-Julien 46
1227 Carouge – Genève
022 309 38 38
Service Après-vente
Lun-Ven : 07h30 – 18h
Magasin pièces & accessoires
Lun-Jeu : 08h – 12h / 13h – 17h30
Ven : 08h – 12h / 13h – 17h
Vos avantages
- Un savoir-faire multi-marques depuis 1972
- 320 collaborateurs à votre écoute
- 2 ateliers carrosserie dédiés à nos marques
- 1 atelier carrosserie adapté aux gros véhicules utilitaires
- 6 adresses proches de chez vous, de Genève à Nyon
- Un service de conciergerie avec prise en charge de votre véhicule à domicile
- Un strict respect des normes ISO 9001 et ISO 14001
- 3 installations de panneaux solaire : nous tendons à devenir autosuffisant pour notre approvisionnement en électricité & en eau chaude
Nos Prestations
Ateliers carrosserie
Votre satisfaction est notre priorité. Ainsi, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un service personnalisé correspondant à vos besoins précis. Nos collaborateurs sont régulièrement formés aux méthodes de travail les plus récentes et nos ateliers disposent de technologies actuelles dans le but de satisfaire aux mieux vos exigences et d’apporter le plus grand soin au traitement de votre / vos véhicule(s). Cela nous permet de vous garantir une réparation de qualité, avec des pièces d’origine.
Pour faciliter votre mobilité, nous vous proposons un véhicule de courtoisie* et nous pouvons vous offrir un abonnement TPG pour la journée.
Ateliers mécanique
Pour garantir la sécurité, la fiabilité et la préservation de votre véhicule nous vous recommandons une maintenance ainsi qu’un entretien régulier de votre véhicule. En tant qu’atelier agréé, nous connaissons parfaitement votre véhicule et disposons des nouvelles technologies nécessaires pour répondre à vos besoins et celui de votre véhicule. Notre équipe du service-après vente bénéficie d’une formation régulière dans le domaine technique.
Votre voiture sera entretenue ou réparée dans des ateliers disposant d’outils et de technicités les plus modernes de façon à répondre aux normes de chacun des fabricants que nous représentons.
Gardiennage de pneus
Avec l’apparition de l’hiver et la baisse des températures, il est fortement conseillé de vous équiper en pneumatiques hiver pour garantir une meilleure tenue de route et une sécurité optimale. Dès le retour des beaux jours, nous vous conseillons de procéder au montage de pneumatiques été qui offrent une longévité supérieure par rapport à ceux d’hiver.
Nous vous proposons une solution de stockage pour les pneumatiques non utilisés (pneus été en hiver / pneus hiver pendant les autres saisons) : ils sont identifiés, conservés dans un lieu aux conditions optimales, à l’abri de la lumière, dans un environnement sec et frais. Notre bâtiment est conforme aux contraintes techniques exigées par les assurances.
Gardiennage de véhicules
Nous vous assurons un service de gardiennage de courte ou longue durée. Nous disposons de locaux surveillés, votre véhicule sera gardienné dans un local fermé, hors humidité, hors poussière, protégé des filtres UV et des regards indiscrets. Nous vous garantissons un service basé sur la confiance et la discrétion. Vous bénéficiez de prestations personnalisées selon vos souhaits. Vous demandez… nous serons aux petits soins pour vous être agréable.
Si vous le souhaitez nous vous proposons un service d’entretien optionnel pendant le gardiennage de votre voiture. Renseignez-vous !
Nos Prestations
Ateliers carrosserie
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Gardiennage de pneus
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Votre temps est précieux ! Laissez-nous venir chercher votre véhicule…
Votre satisfaction étant notre principale priorité, nous avons mis en place, pour vous, une nouvelle prestation que nous sommes heureux de vous présenter. Dès aujourd’hui, lorsque vous contacterez notre Service Après-Vente pour convenir d’une date de
rendez-vous avec notre Atelier, nous serons en mesure de venir chercher votre véhicule et de vous le rapporter une fois les travaux effectués.
Fort de notre expérience dans l’automobile premium depuis 1972, et notamment avec Mercedes-Benz et AMG, nous avons développé ce concept de « Conciergerie Chevalley » afin de répondre de manière encore plus personnalisée aux attentes de nos clients les plus fidèles.
Gardez le réflexe Chevalley et restez serein en vous déchargeant de ces contraintes logistiques !
Deux prestations sont à votre disposition (selon disponibilités et adresse de prise en charge, voir conditions en agence):
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