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Protection des données et confidentialité

Protection des données.

André Chevalley SA vous souhaite la bienvenue sur son site Internet et vous remercie de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et souhaitons que vous vous sentiez en sécurité et en confiance en consultant nos sites Internet. La protection de votre vie privée lors du traitement de vos données personnelles est une question importante qui fait l’objet d’une attention particulière de notre part dans le cadre de nos processus commerciaux. Nous veillons donc à ce que les données personnelles collectées lors de la consultation de nos sites Internet soient traitées conformément aux dispositions légales du pays dans lequel se trouve l’entité responsable du traitement des données. Notre politique de protection des données s’inspire par ailleurs de la directive relative à la protection des données en vigueur chez André Chevalley SA.

Les sites Internet de André Chevalley SA peuvent comporter des liens vers les sites d’autres fournisseurs auxquels la présente déclaration ne s’applique pas.

Collecte et traitement des données personnelles.

Lorsque vous visitez notre site Internet, nos serveurs enregistrent automatiquement des informations telles que le navigateur Internet et le système d’exploitation que vous utilisez, la page à partir de laquelle vous êtes arrivé(e) sur notre site, les pages que vous consultez, la date de votre visite, ainsi que, pour des raisons de sécurité (par ex. en vue de détecter d’éventuelles attaques sur notre site), l’adresse IP attribuée par votre fournisseur d’accès à Internet. Cette dernière est conservée pendant une durée indéterminée. À l’exception de l’adresse IP, les informations à caractère personnel ne sont conservées que si vous avez accepté de nous les communiquer, par exemple dans le cadre d’une inscription, d’un sondage, d’un jeu-concours ou de l’exécution d’un contrat.

Exploitation, transmission et confidentialité des données personnelles.

André Chevalley SA utilise vos données personnelles aux seules fins d’administration technique de son site, de la gestion du suivi de ses clients, de sondages sur ses produits ou d’opérations marketing dans les proportions requises par ces activités.

La transmission de données à caractère personnel aux organismes d’État et aux autorités s’effectue uniquement dans le cadre des exigences légales nationales. Nos collaborateurs, agences et distributeurs sont tenus au respect de la confidentialité des données qu’ils traitent.

Droit de radiation.

Nous souhaitons utiliser vos données afin de vous informer sur nos produits et nos services et, le cas échéant, vous consulter à leur propos. La participation à de telles actions s’effectue bien entendu sur une base volontaire. Si vous ne souhaitez pas participer, vous pouvez nous en informer à tout moment de façon à ce que nous traitions vos données de manière séparée en conséquence.

Bulletins d’information.

Vous pouvez utiliser notre site Internet pour vous abonner à des bulletins d’information. Les informations fournies dans ce contexte seront utilisées uniquement à des fins d’expédition des bulletins, à condition que vous n’ayez pas expressément accepté une autre utilisation de ces informations. Vous pouvez vous désabonner à tout moment grâce à l’option de désabonnement proposée dans les bulletins d’information.

Plugins sociaux.

André Chevalley SA utilise ce que l’on appelle des plugins sociaux (ci-après : boutons) renvoyant à des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou Google+. Lors de votre visite de notre site Internet, ces boutons sont désactivés par défaut, c’est-à-dire qu’ils ne transmettent aucune information aux réseaux sociaux concernés sans intervention de votre part. Avant de pouvoir utiliser ces boutons, vous devez les activer au moyen d’un clic. Ils resteront ensuite activés jusqu’à ce que vous les désactiviez à nouveau ou que vous supprimiez vos cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies dans nos mentions sur les cookies.

Après activation, le système établit une liaison directe avec le serveur du réseau social choisi. Le contenu du bouton est alors directement transféré des réseaux sociaux vers votre navigateur Internet, lequel les intègre au site Internet visité. Dès que vous avez activé un bouton, le réseau social concerné peut collecter des données, indépendamment du fait que vous utilisiez ou non ce bouton. Si vous êtes connecté à un réseau social, celui-ci est en mesure d’attribuer votre visite du présent site Internet à votre compte utilisateur. La visite d’autres sites Internet de André Chevalley SA ne pourra pas y être
rattachée tant que vous n’aurez pas activé le bouton correspondant également sur ces sites. Si vous êtes membre d’un réseau social et que vous ne souhaitez pas que celui-ci établisse un lien entre les données collectées lors de votre visite de notre site Internet et les informations enregistrées lors de votre adhésion, il est indispensable que vous vous déconnectiez du réseau social en question avant d’activer les boutons. Veuillez noter que nous n’avons aucune influence sur le volume des données collectées par les réseaux sociaux via vos boutons. Pour connaître le volume des données collectées et la finalité de la collecte, de même que les modalités de traitement et d’utilisation des informations par les réseaux sociaux ainsi que les droits et possibilités de paramétrage dont vous disposez pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les mentions relatives à la protection des données publiées par les réseaux sociaux concernés.

Cookies.

Vous trouverez toutes les informations sur les cookies utilisés par Daimler et leurs fonctions dans nos mentions sur les cookies.

Exploitation des données d’utilisation et informations en relation avec vos centres d’intérêts.

Nous utilisons des produits Adobe Analytics et Google Analytics pour connaître les préférences des utilisateurs de notre site Internet et identifier les sections les plus appréciées. Nous pouvons ainsi adapter le contenu de nos sites Internet de façon plus spécifique à vos besoins et améliorer notre offre à votre intention.

Afin de pouvoir vous offrir des contenus correspondant à vos centres d’intérêts et à vos besoins sur les sites Internet de André Chevalley SA, nous utilisons également des technologies dites de retargeting. Vos intérêts personnels pour nos produits et services sont enregistrés dans des cookies qui sont ensuite lus lorsque vous consultez les sites Internet de André Chevalley SA. Ceci s’effectue de manière anonyme, c’est-à-dire que vous ne pouvez pas être identifié(e) par le retargeting.

Si vous ne souhaitez pas que André Chevalley SA collecte, enregistre et analyse des informations sur votre visite, vous pouvez à tout moment vous y opposer pour l’avenir (opt-out ou option de retrait).

Pour permettre la réalisation technique de cette opposition, un cookie d’opt-out est installé dans votre navigateur. Ce cookie sert exclusivement à l’identification de votre opposition. Pour des raisons techniques, un cookie d’opt-out ne peut être utilisé qu’avec le navigateur dans lequel il a été installé. Si vous supprimez les cookies ou si vous utilisez un autre navigateur ou un autre appareil, vous devrez à nouveau activer l’option de retrait (opt-out).

Informations basées sur l’utilisation (targeting et retargeting)

Afin de pouvoir mieux cibler notre marketing en ligne (par ex. bannières publicitaires) sur vos centres d’intérêts et besoins sur les sites Internet de nos partenaires de retargeting (Google Adwords et Google Doubleclick), nous utilisons également des technologies dites de retargeting. Vos intérêts personnels pour nos produits et services sont enregistrés dans des cookies qui sont ensuite lus et utilisés lorsque vous consultez d’autres sites Internet travaillant avec nos partenaires de retargeting, afin de vous proposer des informations au plus près de vos centres d’intérêts. Ceci s’effectue de manière anonyme, c’est-à-dire que vous ne pouvez pas être identifié(e) par le retargeting.

Si vous ne souhaitez pas que Daimler et ses partenaires de retargeting collectent, enregistrent et analysent des informations sur votre visite, ou ciblent les bannières publicitaires sur vos centres d’intérêts, vous pouvez à tout moment vous y opposer pour l’avenir (opt-out ou option de retrait).

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nouveau activer l’option de retrait (opt-out).

Vous pouvez gérer et désactiver l’utilisation de cookies de tiers sur la page Internet suivante :

Sécurité.

André Chevalley SA applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles visant à protéger les données personnelles que nous gérons contre toute manipulation, perte, destruction ou utilisation par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité font l’objet d’améliorations permanentes et tiennent compte de l’évolution technologique.

Droit d’information.

Sur demande, André Chevalley SA vous informera par écrit, dans les meilleurs délais, et conformément au droit applicable, de la collecte de données personnelles vous concernant, et le cas échéant de leur contenu. Si, malgré nos efforts pour assurer exactitude et l’actualisation des données, des informations erronées étaient enregistrées, nous les rectifierions à votre demande.

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous adresser à la personne chargée de la protection des données chez André Chevalley SA. Elle et son équipe sont à votre disposition pour toute demande de renseignements, suggestions ou réclamations.