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Opérateur de plateau téléphonique (H/F)

Groupe Chevalley

emploi IT Groupe Chevalley

Opérateur de plateau téléphonique (H/F)

Groupe Chevalley

Votre profil

  • Vous êtes au bénéfice d’une formation achevée dans le télémarketing ou équivalente
  • Vous avez déjà effectué une expérience professionnelle préalable en vente ou en télémarketing
  • Vous avez un excellent niveau d’anglais (B2 minimum), autre langue, un atout
  • Vous êtes parfaitement formé aux outils informatiques usuels
  • Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale
  • Vous êtes à l’aise dans le contact téléphonique et savez mettre les clients à l’aise par ce moyen de communication
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome et à gérer un volume élevé d’appels
  • Vous vous démarquez par votre enthousiasme, votre empathie et votre charisme

 

Vos responsabilités

  • Effectuer des appels sortants à des clients existants pour évaluer leur satisfaction et recueillir leurs commentaires
  • Promouvoir nos produits et services et présenter des offres spéciales aux clients
  • Convaincre les clients potentiels de visiter nos agences automobiles et de profiter de nos offres
  • Enregistrer avec précision les détails des appels et des interactions avec les clients
  • Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe pour partager les meilleures pratiques et les informations essentielles

 

Nous vous offrons

  • Un poste intéressant et diversifié, dans un cadre de travail agréable et une équipe motivante
  • Les prestations d’une grande entreprise en constante évolution, au service de grandes marques

Nous vous invitons à nous faire parvenir votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, copie des certificats de travail et des diplômes).

Date d’entrée en fonction : libre de suite ou à convenir
Seuls les dossiers correspondants aux critères énoncés ci-dessus seront pris en considération.

    * Obligatoire

    Mr.Mme

    Veuillez télécharger vos documents au format PDF avec un maximum de 5 Mo.

    Lettre de candidature *

    CV *

    Autres documents