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Conseiller Expert Mercedes-Benz(H/F)

Garage de l’Athénée – Groupe Chevalley

Emploi Genève Conseiller expert Mercedes-Benz Groupe Chevalley

Conseiller Expert Mercedes-Benz (H/F)

Garage de l’Athénée – Groupe Chevalley

Votre profil

  • Formation en commerce ou en hôtellerie (école de commerce ou hôtelière)
  • Passion pour l’automobile et l’univers des véhicules de prestige
  • Expérience significative dans la vente automobile
  • Sens aigu du service client et volonté de dépasser les attentes
  • Excellente aisance téléphonique et capacité à instaurer rapidement une relation de confiance
  • Présentation soignée, aisance relationnelle et empathie naturelle
  • Esprit d’équipe, rigueur et dynamisme pour atteindre des objectifs ambitieux
  • Niveau d’anglais B2 minimum, et toute autre langue est un plus
  • Permis de conduire de catégorie B

 

Vos responsabilités

  • Accueillir chaleureusement chaque client et faire preuve d’un service irréprochable en tant qu’ambassadeur du Groupe Chevalley
  • Créer une expérience client unique en transmettant votre passion et vos connaissances des véhicules et services
  • Proposer un service personnalisé tout en appliquant les meilleures pratiques de vente
  • Écouter attentivement les besoins des clients, en les guidant tout au long de leur parcours d’achat avec un service sur-mesure
  • Entretenir des relations de confiance avec nos clients, en garantissant confidentialité et discrétion
  • Fidéliser la clientèle en offrant bien plus qu’un produit : une véritable expérience
  • Rester à la pointe des nouveautés et évolutions des marques du Groupe
  • Partager vos connaissances techniques sur les fonctionnalités et options des véhicules, notamment lors des essais et remises de véhicules
  • Prospecter et développer notre portefeuille client, y compris via des appels téléphoniques stratégiques
  • Collaborer efficacement en équipe, avec rigueur, enthousiasme et bonne humeur

 

Nous vous offrons

  • Un poste stimulant et enrichissant, au cœur d’une entreprise dynamique
  • Des défis à relever dans un environnement de travail agréable avec une équipe motivée
  • Les avantages d’une entreprise de renom, évoluant avec les grandes marques automobiles

 

Date d’entrée en fonction : libre de suite ou à convenir
Seuls les dossiers correspondants aux critères énoncés ci-dessus seront pris en considération.

    * Obligatoire

    Mr.Mme

    Veuillez télécharger vos documents au format PDF avec un maximum de 5 Mo.

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